Гарантийные обязательства несет магазин и производитель, в соответствии с законом «О защите прав потребителей»

  • Потребитель наделен правом возврата качественного товара на протяжении 14 суток с момента приобретения (или 7 суток, если товар приобретен в интернет-магазине) (ст. 25 ЗПП)
  • Потребитель наделен возможностью замены обуви ненадлежащего качества (ст. 21 ЗПП)
  • Потребитель может вернуть обувь после небольшой носки с обнаруженными недостатками (ст. 18 №234-ФЗ)


Возврат или обмен

Вы можете вернуть заказ полностью или только его часть в сроки установленные законодательством и магазином.

Вернуть или обменять любую вещь можно при наличии брака или если она вам не подошла.


При доставке курьером или в постамат/ПВЗ:

Возврат: в пункт выдачи заказа (ПВЗ) или постамат/ПВЗ.

Обмен: в любом розничном магазине (той сети магазинов, где произведена покупка).


При доставке в розничный магазин:

Возврат: в магазин по месту покупки.

Обмен: в любом розничном магазине (той сети магазинов, где произведена покупка).


Подробные условия возврата и обмена смотрите на сайте магазина-партнера.